Program gwarancyjny
Systemy optyczne HAAS Optics są objęte gwarancją na wady wykonania
oraz materiałowe przez okres 24 miesięcy od daty pierwotnego zakupu.
System optyczny obejmuje:
-
wszystkie komponenty pomiędzy obiektywem a soczewką okularową;
-
wszelkie systemy funkcjonalne i mechaniczne związane z wydajnością systemu optycznego.
Komponenty elektroniczne w lunetach celowniczych i celownikach kolimatorowych są objęte gwarancją na wady wykonania oraz materiałowe przez okres 24 miesięcy od daty pierwotnego zakupu.
Gwarancja na wady wykonania oraz materiaÅ‚owe obejmuje również:
-
komponenty niezwiązane z systemem optycznym i akcesoria, takie jak paski, pokrywki obiektywu, gumowe osłony, pokrywki wieżyczek i podobne części, przez okres 12 miesięcy od daty pierwotnego zakupu;
-
odzież i czapki - przez okres 12 miesięcy od daty pierwotnego zakupu;
-
inne produkty z oferty HAAS Optics, takie jak latarki, noże, uchwyty montażowe, lunety, okulary taktyczne - przez okres 24 miesięcy od daty pierwotnego zakupu.
Program rozszerzonej gwarancji oferuje dodatkowe 5 lat gwarancji. Program ten jest dostÄ™pny dla wybranych produktów.
JeÅ›li zostanie stwierdzona wada objÄ™ta tÄ… gwarancjÄ…, HAAS Optics podejmie decyzjÄ™, czy naprawić, czy wymienić produkt na nowy o porównywalnych parametrach. Aby skorzystać z gwarancji, konieczne jest przedstawienie karty gwarancyjnej oraz dowodu zakupu.
Poniższe sytuacje nie są objęte tą gwarancją:
-
uszkodzenia wynikłe wskutek przypadkowych zdarzeń
-
normalne zużycie sprzętu
-
uszkodzenia, które zostaÅ‚y stwierdzone jako wynik nieuprawnionych napraw lub modyfikacji, niewÅ‚aÅ›ciwego użytkowania, nadużycia, zaniedbania, niestosowania siÄ™ do instrukcji obsÅ‚ugi, niewÅ‚aÅ›ciwej pielÄ™gnacji soczewek
-
uszkodzenia spowodowane przez katastrofy naturalne, akty terroryzmu oraz warunki bojowe
-
zagubienie, kradzież lub powstałe w wyniku tego uszkodzenia
​
Wypełnij formularz gwarancyjny.
Serwis
JeÅ›li potrzebujesz konserwacji lub serwisu sprzÄ™tu, nasz dziaÅ‚ serwisowy chÄ™tnie Ci pomoże. ZÅ‚óż zamówienie serwisowe online, wypeÅ‚niajÄ…c poniższy formularz. W momencie wystawienia zlecenia serwisowego zostanie podany numer zgÅ‚oszenia oraz instrukcje dotyczÄ…ce zwrotu produktu.
O otrzymaniu zgłoszenia poinformujemy Cię niezwłocznie.
​
Jeśli naprawa nie jest objęta gwarancją produktu, otrzymasz od HAAS Optics kosztorys e-mailem. Do czasu uzyskania autoryzacji nie będą wykonywane żadne naprawy.
​​
Wypełnij formularz serwisowy.
Naszym priorytetem jest zadowolenie wszystkich klientów. Towar zakupiony w sklepie internetowym podlega zwrotowi w ciÄ…gu 14 dni od daty otrzymania. Po tym terminie zwroty nie bÄ™dÄ… przyjmowane. Do zwrotu produktu wymagany jest dowód zakupu. Zwracany towar nie może nosić Å›ladów użytkowania. PrzesyÅ‚ka zwrotna musi zawierać komplet elementów zawartych w opakowaniu.
​​
Produkt nie może być wymieniony na inny w ramach tej samej transakcji zakupu. Aby otrzymać nowy towar należy zÅ‚ożyć kolejne zamówienie za poÅ›rednictwem sklepu internetowego.
PieniÄ…dze zwracamy w ciÄ…gu maksymalnie 14 dni na wskazany rachunek bankowy. JeÅ›li przedmiot otrzymaÅ‚eÅ› w prezencie, odpowiednia kwota zostanie zwrócona nadawcy.
​​
Aby zwrócić paczkÄ™, skorzystaj z usÅ‚ugi kurierskiej. Rekomendujemy ubezpieczenie przesyÅ‚ki. Zachowaj kopiÄ™ listu przewozowego do wglÄ…du.
​​​
Produktów zakupionych w sklepie internetowym nie można zwracać lokalnym sprzedawcom HAAS Optics.
Formularz zwrotu
Naszym priorytetem jest zadowolenie wszystkich klientów. Towar zakupiony w sklepie internetowym podlega zwrotowi w ciÄ…gu 14 dni od daty otrzymania. Po tym terminie zwroty nie bÄ™dÄ… przyjmowane. Do zwrotu produktu wymagany jest dowód zakupu. Zwracany towar nie może nosić Å›ladów użytkowania. PrzesyÅ‚ka zwrotna musi zawierać komplet elementów zawartych w opakowaniu.
​​
Produkt nie może być wymieniony na inny w ramach tej samej transakcji zakupu. Aby otrzymać nowy towar należy zÅ‚ożyć kolejne zamówienie za poÅ›rednictwem sklepu internetowego.
PieniÄ…dze zwracamy w ciÄ…gu maksymalnie 14 dni na wskazany rachunek bankowy. JeÅ›li przedmiot otrzymaÅ‚eÅ› w prezencie, odpowiednia kwota zostanie zwrócona nadawcy.
​​
Aby zwrócić paczkÄ™, skorzystaj z usÅ‚ugi kurierskiej i wyÅ›lij jÄ… zwykłą, nieubezpieczonÄ… przesyÅ‚kÄ…. Zachowaj kopiÄ™ listu przewozowego do wglÄ…du.
​​
Produktów zakupionych w sklepie internetowym nie można zwracać lokalnym sprzedawcom HAAS Optics.